Pengumuman: Pintu Pro Maintenance 24 Oktober 2024

Hi Teman Pintu,

Untuk meningkatkan pengalaman trading pengguna, tim Pintu Pro akan melakukan maintenance. Terkait dengan hal ini, berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Maintenance akan dilakukan pada hari Kamis, 24 Oktober 2024, pukul 06:00 WIB – 07:00 WIB.
• Selama maintenance berlangsung kamu tidak dapat mengakses Pintu Pro Spot dan Pro Futures.
• Semua open order di Pintu Pro Spot akan dibatalkan secara otomatis dan kamu harus membuat open order baru setelah maintenance selesai.
• Transfer/send/receive di Pintu Pro Spot tidak akan tersedia selama maintenance berlangsung.
• Bagi pengguna yang sudah memiliki akses ke Pintu Pro Futures, open positions dan open orders akan tetap terbuka.
• On-chain deposit ke Pintu Pro akan dialihkan ke Pintu, sehingga deposit akan masuk ke saldo Pintu.
• Proses maintenance juga berlaku untuk website Pintu Pro.
• Saldo pengguna tidak akan terpengaruh dan tetap aman selama proses maintenance berlangsung.

Jika Teman Pintu memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui help@pintu.co.id atau Live Chat pada aplikasi Pintu.

—

Hi Teman Pintu,

To enhance your trading experience, Pintu team will be conducting maintenance. Please note the following important details regarding this:

• Maintenance will take place on Thursday, October 24, 2024, from 06:00 AM to 07:00 AM.
• During the maintenance period, you will not be able to access Pintu Pro Spot and Pro Futures.
• All open orders in Pintu Pro Spot will be automatically canceled, thus you need to create new orders once the maintenance is complete.
• Transfers/send/receive in Pintu Pro Spot will not be available during the maintenance.
• For users with access to Pintu Pro Futures, open positions and open orders will remain open.
• On-chain deposits to Pintu Pro will be redirected to Pintu, meaning that deposits will be credited to your Pintu balance.
• The maintenance will also affect the Pintu Pro website.
• User balances will not be affected and will remain secure throughout the maintenance process.

If you have any questions, do not hesitate to contact us via help@pintu.co.id or Live Chat on the Pintu app.