Jika ponsel kamu hilang atau aplikasi Pintu kamu terhapus, kamu dapat masuk kembali ke akun Pintu menggunakan ponsel baru/aplikasi Pintu yang baru kamu unduh.
Jika kamu ingin masuk ke akun ke kamu menggunakan nomor yang hilang bersama perangkat kamu, kamu dapat mengurus pemulihan nomor kamu ke provider terkait. Jika tidak, kamu dapat melakukan penggantian nomor ponsel yang terhubung dengan akun Pintu dengan menghubungi Customer Support kami.
Jika perangkat/Pintu app kamu hilang dengan kondisi terhubung dengan Google Authenticator, kamu dapat melihat cara untuk memulihkan akun kamu di sini.