Panduan Awal

Tidak diterimanya SMS berisi kode OTP Pintu bisa diakibatkan beberapa sebab, diantaranya adalah kamu salah memasukkan nomor ponsel saat mendaftar, terdapat gangguan jaringan, kotak masuk pesan kamu telah penuh, ataupun gangguan pada sistem kami.
Apabila kamu tidak mendapatkan kode OTP pada saat verifikasi nomor ponsel ataupun masuk ke aplikasi Pintu, lakukan langkah-langkah berikut ini:
<ul>
<li>Pastikan nomor ponsel yang kamu masukkan sudah benar.</li>
<li>Pastikan ponsel kamu dalam keadaan aktif dan memiliki sinyal yang bagus untuk menerima kode OTP.</li>
<li>Tunggu beberapa saat hingga kode OTP dikirimkan ke nomor ponsel yang terdaftar.</li>
<li>Klik &lsquo;Kirim Ulang&rsquo; apabila kamu masih belum menerima kode OTP.</li>
<li>Pastikan kotak masuk/SMS di ponsel tidak penuh dan coba kembali secara berkala.</li>
</ul>
Sebagai alternatif, kamu bisa menggunakan aplikasi telegram untuk menerima OTP. Klik <a href="https://pintu.co.id/faq/telegram-tidak-terima-otp-apa-yang-bisa-saya-lakukan">disini</a> bila kamu tetap tidak mendapatkan OTP via telegram.

Akun Saya

Mengapa saya tidak terima SMS kode OTP dari Pintu?

Jumlah minimum dan maksimum per transaksi jual beli crypto di Pintu bervariasi berdasarkan aset yang diperjualbelikan.
Jumlah maksimum hanya untuk per transaksi, tidak ada jumlah maksimum pembelian/penjualan per hari.
Jika kamu ingin melakukan transaksi jual beli lebih dari jumlah maksimum per transaksi, mohon pecah pembelian/penjualan menjadi beberapa transaksi.
Berikut adalah tabel yang berisikan jumlah minimum dan maksimum per transaksi jual beli crypto di Pintu:
<table>
<tbody>
<tr>
<td>
Crypto
</td>
<td>
Jumlah minimum per transaksi
</td>
<td>
Jumlah maximum per transaksi
</td>
</tr>
<tr>
<td>
BTC
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
ETH
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
USDT
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp300,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
BNB
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
COMP
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
LINK
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
SNX
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp300,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
YFI
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
UNI
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
MKR
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp300,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
AAVE
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
SUSHI
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
GRT
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp450,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
REN
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp200,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
BAL
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp150,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
CRV
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
MATIC
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
OCEAN
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp200,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
1INCH
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp350,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
AXS
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
SAND
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
USDC
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
WBTC
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp50,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
PERP
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp150,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
FTT
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
DOGE
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
DOT
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
ADA
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
XRP
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
XTZ
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
ALICE
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp500,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
PTU
</td>
<td>
Rp15,000
</td>
<td>
Rp25,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
SOL
</td>
<td>
Rp11.000
</td>
<td>
Rp500.000.000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
MANA
</td>
<td>
Rp11.000
</td>
<td>
Rp150.000.000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
LUNA
</td>
<td>
Rp11.000
</td>
<td>
Rp100.000.000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
BIT
</td>
<td>
Rp150.000
</td>
<td>
Rp500.000.000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
AVAX
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp1,700,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
FTM
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp3,000,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
ALPHA
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp150,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
CAKE
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp250,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
QNT
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp150,000,000
</td>
</tr>
<tr>
<td>
ATOM
</td>
<td>
Rp11,000
</td>
<td>
Rp1,050,000,000
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Catatan:
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Ketentuan diupdate pada tanggal 20 Januari 2022 dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan lebih awal.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Jumlah minimum dan maksimum per transaksi dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan ketersediaan aset di pasar.</li>
</ul>
&nbsp;

Transaksi Jual Beli

Berapa jumlah minimum dan maksimum per transaksi jual beli di Pintu?

Pintu mendukung transaksi deposit menggunakan e-wallet.
Berikut adalah daftar e-wallet yang didukung olehPintu:
<ul>
<li>JeniusPay</li>
<li>OVO</li>
<li>GoPay&nbsp;</li>
<li>Dana&nbsp;</li>
<li>ShopeePay</li>
</ul>
Catatan:
Daftar e-wallet yang dilampirkan di atas diupdate per tanggal 7 Maret 2022 dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan di halaman ini.

Deposit Rupiah

Apakah saya bisa melakukan deposit menggunakan e-wallet? (OVO, GoPay, dll)

Biaya transaksi penarikan Rupiah di Pintu adalah sebesar Rp4.500 per transaksi.

Pencairan Saldo Rupiah

Berapa biaya penarikan saldo Rupiah?

Mengirim aset crypto ke sesama pengguna Pintu tidak dikenakan biaya.
Namun, untuk pengiriman aset crypto ke luar Pintu dikenakan gas fee sesuai dengan biaya yang dibutuhkan blockchain. Gas fee yang dibebankan pada transaksi kamu adalah biaya yang berlaku pada saat transaksi dilakukan, karena gas fee dapat berubah-ubah.
Informasi terkini mengenai gas fee dapat diakses pada halaman konfirmasi pengiriman aset crypto. Selain itu, informasi terkini mengenai gas fee juga dapat diakses dengan mengirim pesan &ldquo;/fee&rdquo; pada grup Telegram Pintu atau kunjungi <a href="https://pintu.co.id/fees">pintu.co.id/fees.</a>

Mengirim Crypto

Berapa biaya yang dibebankan untuk mengirim aset crypto?

Tidak ada jumlah minimum untuk mengirim aset crypto.
Namun, untuk pengiriman aset crypto ke blockchain, mohon pastikan agar jumlah aset crypto yang kamu kirim lebih besar dari biaya pengiriman aset crypto untuk menghindari kendala transaksi.

Berapa jumlah minimum pengiriman aset crypto?

Proses verifikasi akun atau KYC di Pintu cepat dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit apabila dilakukan pada saat jam kerja (setiap hari, 08.00 &ndash; 23:59).

Halo, ada yang bisa kami bantu?

Panduan Awal