Estimasi proses penarikan Rupiah dari aplikasi Pintu ke rekening bank adalah 1×24 jam.
Namun, waktu proses penarikan juga dipengaruhi oleh jam operasional bank.
Setiap bank di Indonesia memiliki waktu henti layanan (downtime) yang berbeda, biasanya di antara pk. 23:00 – 05:00 WIB.
Selama waktu downtime, kamu masih bisa melakukan penarikan, tetapi dana akan diproses setelah sistem bank kembali normal.
Informasi Waktu Downtime dan Estimasi Proses Penarikan Berdasarkan Bank:
| Bank | Downtime (WIB) | Nominal Penarikan per Transaksi (Rp) | Estimasi Proses (Di luar downtime) |
| BCA | 22:00 – 05:00 | Semua | 15 menit |
| Mandiri | 23:00 – 04:00 | Semua | 15 menit |
| BRI | 23:45 – 04:00 | Semua | 15 menit |
| BNI | 23:00 – 03:00 | Semua | 15 menit |
| CIMB, Sinarmas | 23:00 – 05:00 | ≥10.000 atau ≤100.000.000 | 15 menit |
| CIMB | 21:00 – 09:00 | >100.000.000 | 15 menit |
| Sinarmas | 14:00 – 09:00 | >100.000.000 | 2 jam |
| Bank Lainnya | 23:00 – 05:00 | ≤100.000.000 | 15 menit |
| ≥250.000.000 | 1-2 hari kerja* |
*Untuk proses yang lebih cepat, disarankan untuk memecah penarikan jadi beberapa transaksi.
Jika kamu belum menerima dana penarikan dalam waktu yang disebutkan di atas, mohon hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:
Catatan:
Pintu •Pencairan Saldo Rupiah
Cara Tarik Saldo Rupiah ke Rekening Bank
Pintu •Pencairan Saldo Rupiah
Bagaimana cara mendaftarkan rekening bank saya sebagai tujuan penarikan saldo Rupiah?
Pintu •Pencairan Saldo Rupiah
Apa syarat rekening bank agar dapat digunakan sebagai tujuan penarikan?