Deposit & Tarik Rupiah


<ul class="wp-block-list">
<li><a href="#caratarik" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bagaimana cara tarik saldo Rupiah ke rekening bank?</a></li>



<li><a href="#biayapenarikan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berapa biaya penarikan saldo Rupiah?</a></li>



<li><a href="#limitpenarikan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berapa limit penarikan saldo Rupiah?</a></li>



<li><a href="#tingkatkanbatas" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bagaimana cara meningkatkan batas penarikan saya?</a></li>



<li><a href="#waktuproses" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Berapa lama waktu proses penarikan Rupiah?</a></li>



<li><a href="#luarnegeri" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apakah saya bisa menarik saldo Rupiah ke rekening bank luar negeri?</a></li>



<li><a href="#lamapadahalinstan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kenapa proses penarikan memakan waktu lama, padahal Pintu menyatakan instan?</a></li>



<li><a href="#belummasuk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kenapa saya belum menerima dana, padahal status transaksi sudah berhasil?</a></li>



<li><a href="#errorkonfirmasi" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kenapa saya mendapat pesan error saat konfirmasi penarikan?</a></li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading" id="caratarik">Bagaimana cara tarik saldo Rupiah ke rekening bank?</h3>



<p>Sebelum menarik saldo, pastikan rekening bank kamu sudah diverifikasi. Cek caranya di FAQ verifikasi akun.</p>



<p>Kalau sudah, ikuti langkah berikut:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Tap <strong>Tarik</strong> di halaman Beranda, atau lewat <strong>Wallet → Wallet Rupiah → Tarik</strong>.</li>



<li>Pilih rekening bank tujuan yang sudah diverifikasi.</li>



<li>Masukkan jumlah saldo Rupiah yang ingin ditarik.</li>



<li>Cek detail penarikan, lalu Tap <strong>Tarik Sekarang</strong> untuk konfirmasi.</li>
</ol>



<p>Kamu akan menerima notifikasi setelah dana kami kirim ke rekening bank kamu.</p>



<p>Transaksi penarikan umumnya bersifat instan, kecuali untuk beberapa bank tujuan tertentu.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="biayapenarikan">Berapa biaya penarikan saldo Rupiah?</h3>



<p>Pintu membebankan biaya flat Rp4.500 per transaksi penarikan.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="limitpenarikan">Berapa limit penarikan saldo Rupiah?</h3>



<p>Limit maksimal penarikan tergantung bank tujuan:</p>



<figure class="wp-block-table"><table class="has-fixed-layout"><thead><tr><th>Bank</th><th>Limit per Transaksi</th></tr></thead><tbody><tr><td>BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata, CIMB, Sahabat Sampoerna</td><td>Rp500.000.000</td></tr><tr><td>Bank lainnya</td><td>Rp250.000.000</td></tr></tbody></table></figure>



<p>Minimum penarikan adalah Rp50.000. Kalau melebihi limit, penarikan akan ditolak.</p>



<p>Limit ini berlaku sebagai batas harian (daily limit). Kalau kamu melakukan lebih dari 1 transaksi dalam sehari, semua transaksi itu dijumlahkan terhadap batas harian kamu.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="tingkatkanbatas">Bagaimana cara meningkatkan batas penarikan saya?</h3>



<p>Batas standar tiap akun adalah maksimal Rp500.000.000 per hari (Basic KYC). Akun dengan Advanced KYC punya limit di atas itu.</p>



<p>Untuk mengajukan kenaikan limit:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Isi formulir pengajuan kenaikan limit melalui <a href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSez3skSUIbm7dzk_7S9XXA1m5Fwf_iJo1NMDm7uldMx96Dt3w/viewform">tautan ini</a>.</li>



<li>Lampirkan rekening koran atau bank statement yang terbit dalam 90 hari terakhir.</li>



<li>Tunggu proses verifikasi tim kami, sekitar 1–2 hari kerja.</li>
</ol>



<p>Dokumen ini dipakai untuk memastikan kesesuaian data profil kamu, dan mencegah aktivitas mencurigakan.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="waktuproses">Berapa lama waktu proses penarikan Rupiah?</h3>



<p>Estimasi proses penarikan biasanya sekitar 15 menit, di luar jam downtime bank.</p>



<p>Setiap bank punya jam downtime berbeda, umumnya antara pk. 23:00–05:00 WIB. Selama downtime, kamu tetap bisa menarik saldo, tapi dana baru diproses setelah sistem bank kembali normal.</p>



<figure class="wp-block-table"><table class="has-fixed-layout"><thead><tr><th>Bank</th><th>Downtime (WIB)</th></tr></thead><tbody><tr><td>BCA</td><td>22:00–06:00</td></tr><tr><td>Mandiri, BRI</td><td>23:00–04:00</td></tr><tr><td>BNI</td><td>23:00–03:00</td></tr><tr><td>CIMB</td><td>21:00–09:00</td></tr><tr><td>Sahabat Sampoerna</td><td>24:00–09:00</td></tr><tr><td>Bank lainnya</td><td>23:00–05:00</td></tr></tbody></table></figure>



<p>Untuk penarikan di atas Rp250.000.000, prosesnya bisa memakan waktu 1–2 hari kerja. Disarankan pecah jadi beberapa transaksi supaya lebih cepat.</p>



<p>Kalau dana belum masuk melebihi estimasi waktu di atas, hubungi Customer Support dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>ID transaksi penarikan</li>



<li>Nama bank dan nomor rekening tujuan</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading" id="luarnegeri">Apakah saya bisa menarik saldo Rupiah ke rekening bank luar negeri?</h3>



<p>Untuk saat ini, Pintu hanya mendukung penarikan ke rekening bank yang terdaftar di Indonesia.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="lamapadahalinstan">Kenapa proses penarikan memakan waktu lama, padahal Pintu menyatakan instan?</h3>



<p>Penarikan saldo Rupiah bersifat instan, tapi kadang ada kendala dari pihak bank atau gangguan sistem kami.</p>



<p>Kalau transaksi kamu melebihi estimasi waktu proses normal, hubungi tim support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>ID transaksi penarikan</li>



<li>Nama bank dan nomor rekening tujuan</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading" id="belummasuk">Kenapa saya belum menerima dana, padahal status transaksi di app Pintu sudah berhasil?</h3>



<p>Penarikan yang terhambat bisa disebabkan transaksi masih antre, gangguan sistem bank, atau gangguan sistem Pintu.</p>



<p>Kalau dana belum masuk lebih dari 1 hari kerja, hubungi Customer Support dengan menyertakan email terdaftar, ID transaksi, serta nama bank dan nomor rekening tujuan.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="errorkonfirmasi">Kenapa saya mendapat pesan error saat konfirmasi penarikan?</h3>



<p>Pesan error bisa disebabkan gangguan jaringan, versi app yang sudah tidak didukung, atau gangguan sistem kami.</p>



<p>Pastikan koneksi internet stabil dan app Pintu sudah versi terbaru. Kalau masih error, hubungi Customer Support dengan menyertakan email terdaftar dan screenshot pesan error.</p>






Penarikan (Withdraw) Saldo Rupiah di Pintu: Cara, Limit, Biaya, & Kendala


<p>Sebelum melakukan deposit, pahami dulu limit transaksi dan biaya yang berlaku.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Limit Deposit</h3>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Minimum deposit:</strong> Rp50.000 (berlaku untuk semua metode).</li>



<li><strong>Maksimum deposit:</strong> tidak ada batas di Pintu. Namun, masing-masing bank atau e-wallet mungkin punya kebijakan limit tersendiri.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">2. Biaya Deposit</h3>



<p>Pintu tidak mengenakan biaya deposit. Namun, biaya dari pihak bank atau e-wallet mungkin berlaku.</p>



<p><strong>Transfer bank (Virtual Account):</strong> Pintu gratis. Beberapa bank mengenakan biaya admin, contohnya Mandiri sebesar Rp2.500 per transaksi. BCA, BRI, dan Permata juga berpotensi mengenakan biaya sesuai kebijakan masing-masing.</p>



<p><strong>E-wallet:</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>GoPay: 2%</li>



<li>OVO: 1,65%</li>



<li>DANA: 1,65%</li>



<li>ShopeePay: 1,5%</li>
</ul>



<p><strong>Catatan:</strong> Biaya dapat berubah sewaktu-waktu. Cek estimasi biaya di halaman <strong>Deposit</strong> di aplikasi Pintu sebelum bertransaksi.</p>






Syarat & Biaya Deposit Rupiah di Pintu


<ul class="wp-block-list">
<li><a href="#metode">Metode Deposit yang Tersedia</a></li>



<li><a href="#cara">Cara Deposit di App Pintu</a></li>



<li><a href="#pro">Cara Deposit di Pintu Pro</a></li>



<li><a href="#tidak">Metode yang Tidak Tersedia</a></li>
</ul>



<p>Kamu bisa mendeposit saldo Rupiah ke Pintu melalui transfer bank maupun e-wallet. Berikut panduan lengkapnya.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="metode">1. Metode Deposit yang Tersedia</h3>



<p><strong>Transfer Antar Bank:</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Antar Bank</li>



<li>Bank Central Asia (BCA)</li>



<li>Mandiri</li>



<li>BRI</li>



<li>NOBU</li>
</ul>



<p><strong>E-Wallet:</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>QRIS</li>



<li>GoPay</li>



<li>LinkAja</li>



<li>ShopeePay</li>



<li>OVO</li>



<li>DANA</li>
</ul>



<p><strong>Catatan:</strong> Metode yang tersedia dapat berubah sewaktu-waktu. Cek metode terbaru langsung di halaman <strong>Deposit</strong> di app Pintu.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="cara">2. Cara Deposit di App Pintu</h3>



<ol class="wp-block-list">
<li>Di halaman <strong>Beranda</strong>, tap tombol <strong>Deposit</strong> di bagian atas. Atau masuk ke <strong>Wallet</strong> → tap wallet <strong>Rupiah</strong> → tap <strong>Deposit</strong>.</li>



<li>Pilih metode deposit yang ingin kamu gunakan.</li>



<li>Transfer dana ke nomor Virtual Account (VA) Pintu sesuai instruksi di halaman metode deposit.</li>



<li>Pintu akan mengirim notifikasi saat dana sudah masuk ke saldo Rupiah kamu.</li>
</ol>



<p><strong>Catatan:</strong> Untuk deposit via BCA, nama pemilik rekening harus sama dengan nama saat KYC.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="pro">3. Cara Deposit di Pintu Pro</h3>



<ol class="wp-block-list">
<li>Buka app Pintu, tap menu <strong>Pro</strong>, lalu tap <strong>Deposit</strong>.</li>



<li>Pilih metode deposit yang tersedia (bank atau e-wallet).</li>
</ol>



<p>Cek selengkapnya <strong><a href="https://pintu.co.id/blog/deposit-rupiah-langsung-ke-pintu-pro" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di laman ini</a></strong>.</p>



<figure class="wp-block-video"><video controls src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2024/04/PintuPro-FIAT-IDR-1920x1080-1.mp4"></video></figure>



<h3 class="wp-block-heading" id="tidak">4. Metode yang Tidak Tersedia</h3>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Kartu kredit</strong> — belum tersedia sebagai metode deposit di Pintu.</li>



<li><strong>Setoran tunai via teller bank</strong> — tidak diterima sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 27 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Perdagangan Aset Keuangan Digital Termasuk Aset Kripto sebagaimana diubah dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 23 Tahun 2025</li>



<li><strong>Rekening orang lain</strong> — tidak diperbolehkan. Kamu hanya bisa deposit dari rekening pribadi dengan nama yang sama dengan akun Pintu kamu.</li>
</ul>






Metode & Cara Deposit Rupiah di Pintu


<p>Sebelum menarik saldo Rupiah, kamu perlu mendaftarkan dan memverifikasi rekening bank tujuan. Panduan ini mencakup alasan verifikasi, syarat, cara daftar, lama proses, dan solusi jika gagal.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Kenapa Rekening Bank Harus Diverifikasi?</h3>



<p>Kami memverifikasi rekening bank untuk memastikan rekening tujuan penarikan memang milik kamu. Verifikasi ini juga dilakukan untuk memenuhi regulasi yang berlaku.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Syarat Rekening Bank</h3>



<p>Rekening yang bisa didaftarkan sebagai tujuan penarikan Rupiah harus memenuhi syarat berikut:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Rekening bank konvensional milik pribadi (bukan virtual account).</li>



<li>Rekening masih aktif dalam 3 bulan terakhir.</li>



<li>Bukan nomor virtual account e-Wallet.</li>



<li>Nama pemilik rekening sama dengan nama di akun Pintu.</li>



<li>Nama pemilik ditulis tanpa tanda baca seperti titik, strip, atau koma. Contoh: &#8220;Sri A&#8217;in&#8221; ditulis &#8220;Sri Ain&#8221;.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">3. Cara Mendaftarkan Rekening Bank</h3>



<p>Kamu bisa mendaftarkan rekening melalui menu <strong>Tarik/Withdraw</strong>:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Di halaman Penarikan Rupiah, ketuk tombol <strong>Tambah Rekening Bank</strong> di bagian bawah.</li>



<li>Isi form dengan detail rekening tujuan penarikan, lalu simpan.</li>



<li>Kami akan mengirim notifikasi setelah rekening terverifikasi dan siap digunakan.</li>
</ol>



<p>Selain dari menu penarikan, daftar rekening tujuan juga bisa diakses dari menu Akun.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Berapa Lama Proses Verifikasi?</h3>



<p>Verifikasi rekening bank biasanya kurang dari 10 menit. Namun, antrean kadang membuat prosesnya lebih lama.</p>



<p>Jika rekening belum terverifikasi lebih dari 1×24 jam, hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>Nama bank yang didaftarkan</li>



<li>Nomor rekening yang didaftarkan</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">5. Solusi Jika Rekening Ditolak atau Gagal Diverifikasi</h3>



<p>Penyebab paling umum adalah <strong>nama pemilik rekening berbeda</strong> dengan nama di akun Pintu. Jika berbeda, rekening akan otomatis ditolak. Penyebab lain adalah rekening tidak memenuhi syarat di poin 2.</p>



<p>Jika rekening kamu sudah memenuhi syarat tetapi tetap gagal, atau alasan penolakannya kurang jelas, hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>Nama bank yang didaftarkan</li>



<li>Nomor rekening yang didaftarkan</li>
</ul>






Cari Berdasarkan Topik