Apa itu Human Computer Interaction (HCI), Penting Buat AI?

Updated

June 26, 2023

• Waktu baca 6 Menit

Gambar Apa itu Human Computer Interaction (HCI), Penting Buat AI?

Reading Time: 6 minutes

Dalam era digital saat ini, interaksi antara manusia dan komputer menjadi semakin penting. Dari cara kita berkomunikasi, bekerja, belajar, hingga bermain—semuanya melibatkan penggunaan teknologi digital.

Seiring dengan kemajuan teknologi, Human-Computer Interaction (HCI), atau interaksi manusia-komputer, menjadi bidang studi yang semakin esensial. Artikel ini akan membahas apa itu HCI, contoh penerapannya, komponen utama, prinsip-prinsipnya, serta hubungannya dengan AI, UX, dan dunia crypto. Mari kita pelajari lebih lanjut tentang HCI dan betapa pentingnya peranannya dalam kehidupan sehari-hari kita.

Apa itu Human-Computer Interaction (HCI)?

human computer interaction adalah — **Sumber: Analytics Vidhya**

Human Computer Interaction (HCI) adalah bidang interdisipliner yang mempelajari bagaimana manusia berinteraksi dengan komputer dan teknologi lainnya. Istilah ini pertama kali dikenalkan pada awal 1980-an dan sejak saat itu telah menjadi area utama dalam ilmu komputer dan desain.

HCI berfokus pada cara-cara yang memungkinkan manusia untuk menggunakan komputer lebih efisien dan efektif. Tujuannya adalah memahami dan meningkatkan interaksi antara pengguna dan komputer, termasuk antarmuka, perangkat keras, dan perangkat lunak, serta konteks yang melingkupi interaksi ini.

HCI mencakup berbagai topik seperti desain sistem, evaluasi sistem, perangkat keras dan perangkat lunak, proses mental dan fisik pengguna, dan bagaimana faktor-faktor tersebut mempengaruhi interaksi mereka dengan komputer. Bidang ini juga melibatkan faktor manusia seperti ergonomi, psikologi kognitif, dan desain grafis.

Secara keseluruhan, HCI berusaha untuk memahami hubungan antara manusia dan komputer, dan menggunakan pemahaman ini untuk mendesain teknologi yang lebih baik dan lebih ramah pengguna.

Baca Juga: Apa itu MetaHuman dalam Metaverse?

Contoh Human-Computer Interaction

HCI ada di sekitar kita setiap hari, memberikan interaksi yang mulus antara kita dan perangkat teknologi yang kita gunakan. Apa saja contoh human computer interaction? Berikut adalah beberapa contoh khusus bagaimana HCI digunakan dalam kehidan sehari-hari kita:

Penggunaan Smartphone

Setiap kali kamu menggunakan smartphone, kamu sedang berinteraksi dengan HCI. Mulai dari membuka aplikasi dengan menggeser jari, mengetik pesan teks, hingga menggunakan fitur pengenalan suara—semua ini adalah bagian dari HCI.

Mengoperasikan Komputer

Cara kamu menggunakan mouse dan keyboard untuk menavigasi sistem operasi, menjalankan perangkat lunak, atau menjelajahi internet juga adalah bagian dari HCI.

Mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM)

Mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) adalah contoh HCI yang baik. Desain antarmuka pengguna memungkinkan orang untuk melakukan berbagai transaksi finansial dengan mudah dan aman.

Permainan Video

HCI juga terlibat dalam desain permainan video. Bagaimana kontroler game dirancang, cara pemain berinteraksi dengan elemen permainan, hingga AI yang menggerakkan karakter non-pemain, semuanya melibatkan aspek HCI.

Sistem Navigasi

Sistem GPS yang kamu gunakan dalam perjalanan juga melibatkan HCI. Desain antarmuka, petunjuk suara, dan bagaimana sistem merespons input pengguna adalah semua aspek dari HCI.

Asisten Virtual

Asisten virtual seperti Siri, Google Assistant, dan Alexa semuanya menggunakan prinsip HCI. Mereka dirancang untuk memahami perintah suara dan berinteraksi dengan pengguna secara alami.

3 Komponen Utama HCI

Dalam dunia Human-Computer Interaction (HCI), ada tiga komponen utama yang menjadi pusat perhatian. Komponen-komponen ini saling berinteraksi dan bekerja sama untuk menciptakan pengalaman pengguna yang optimal. Berikut adalah 3 komponen utama HCI:

Human atau Pengguna

Pengguna adalah orang yang berinteraksi dengan komputer atau sistem. Mereka memiliki berbagai latar belakang, kemampuan, dan kebutuhan. Dalam HCI, memahami pengguna sangat penting. Hal ini mencakup pemahaman tentang apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh pengguna, bagaimana mereka berpikir, serta bagaimana mereka berinteraksi dengan teknologi. Ini dapat mencakup segala hal mulai dari studi tentang perilaku pengguna, pengetahuan pengguna tentang teknologi, hingga faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin, dan tingkat keahlian.

Computer atau Komputer/Sistem

Komputer atau sistem merujuk pada perangkat teknologi yang digunakan pengguna. Ini bisa berupa smartphone, komputer desktop, laptop, tablet, sistem AI, atau perangkat wearable lainnya. Bagian ini mencakup desain dan fungsionalitas perangkat keras dan perangkat lunak, serta cara mereka memengaruhi pengalaman pengguna.

Cara Berinteraksi

Cara berinteraksi adalah metode komunikasi antara pengguna dan komputer. Ini mencakup berbagai jenis interaksi, termasuk antarmuka pengguna grafis (GUI), interaksi berbasis suara, gerakan, dan haptic (sentuhan). User Interface (UI) berperan penting dalam menciptakan pengalaman pengguna yang baik atau buruk. Desain UI yang intuitif dan mudah digunakan dapat meningkatkan efisiensi dan kepuasan pengguna, sedangkan desain yang buruk bisa membuat pengguna frustrasi dan berhenti menggunakan sistem.

4 Prinsip Utama HCI

Human-Computer Interaction (HCI) diatur oleh beberapa prinsip dasar yang membantu ahli dalam mendesain dan mengevaluasi sistem. Berikut adalah 4 prinsip utama HCI yang biasanya menjadi acuan dalam pembuatan sistem interaktif:

Fokus pada Pengguna

Prinsip ini menekankan bahwa desain sistem harus berpusat pada pengguna. Ini berarti bahwa perangkat keras dan perangkat lunak harus dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan, kemampuan, dan kenyamanan pengguna. Ini dapat melibatkan pengetahuan tentang demografi pengguna, studi etnografis, atau pengujian pengguna untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka.

Performa dan Kemudahan Penggunaan

Sistem harus dirancang sedemikian rupa sehingga pengguna dapat belajar dan menggunakannya dengan mudah. Ini mencakup desain antarmuka yang intuitif, responsif, dan efisien. Selain itu, sistem harus memberikan umpan balik yang jelas kepada pengguna tentang apa yang sedang terjadi dan apa yang perlu dilakukan selanjutnya.

Sistem yang Fleksibel

Sistem harus cukup fleksibel untuk mengakomodasi berbagai pengguna dengan kebutuhan yang berbeda. Ini dapat berarti menyediakan berbagai pilihan konfigurasi, memungkinkan personalisasi, atau mendukung berbagai metode input dan output.

Desain yang Dapat Diandalkan

Sistem harus dapat diandalkan dan aman. Pengguna harus dapat mempercayai sistem dan merasa aman saat menggunakannya. Ini mencakup aspek seperti keamanan data, privasi, dan memastikan bahwa sistem tidak gagal atau membuat kesalahan yang dapat merugikan pengguna.

Mengikuti empat prinsip ini akan membantu dalam mendesain sistem interaktif yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna dan menciptakan pengalaman yang memuaskan dan produktif. Selain itu, prinsip-prinsip ini juga mendukung proses evaluasi sistem, memungkinkan penilaian dan perbaikan berkelanjutan untuk memastikan kualitas dan relevansi sistem.

Apa Perbedaan HCI dan UX?

HCI dan UX (User Experience) adalah dua konsep yang saling berhubungan dan seringkali digunakan secara bergantian, namun memiliki perbedaan yang cukup signifikan. Lalu, apa sebenarnya perbedaan HCI dan UX?

Human-Computer Interaction (HCI)

HCI adalah disiplin akademik dan praktis yang berfokus pada desain dan penggunaan antarmuka komputer. Sebagai sebuah bidang studi, HCI berakar pada berbagai disiplin seperti ilmu komputer, psikologi, dan desain. Tujuan utamanya adalah untuk memahami bagaimana manusia berinteraksi dengan teknologi dan bagaimana desain antarmuka dapat membuat interaksi ini lebih mudah, lebih efisien, dan lebih menyenangkan. HCI tidak hanya berfokus pada aspek teknis dari desain antarmuka, tetapi juga pada aspek manusia, termasuk psikologi kognitif dan perilaku pengguna.

User Experience (UX)

UX adalah konsep yang lebih luas dan lebih berfokus pada pengalaman holistik pengguna dengan produk atau layanan. UX mencakup semua aspek interaksi pengguna dengan perusahaan, layanan, dan produknya. Ini termasuk emosi, persepsi, respon fisik dan psikologis, dan kepuasan sebelum, selama, dan setelah menggunakan produk atau layanan. Dalam hal ini, UX tidak hanya melibatkan desain antarmuka, tetapi juga branding, desain grafis, konten, navigasi, dan fitur lainnya.

Dengan kata lain, HCI cenderung lebih fokus pada bagaimana manusia berinteraksi dengan komputer dan teknologi lainnya, sementara UX lebih pada proses pengembangan produk atau sistem yang menyenangkan, efisien, dan memuaskan bagi pengguna. Meski berbeda, HCI dan UX saling melengkapi satu sama lain dalam menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Popularitas HCI dalam Dunia AI dan Crypto

hci dalam ai dan crypto — **Sumber: Analytics Vidhya**

HCI memainkan peran yang semakin penting dalam pengembangan dan penerapan teknologi canggih seperti AI (Artificial Intelligence) dan Crypto (Cryptocurrency). Ini karena kedua teknologi ini membutuhkan interaksi yang efektif dan intuitif antara manusia dan sistem yang kompleks. Bagaimana popularitas HCI dalam dunia AI dan crypto?

Popularitas HCI dalam AI

HCI berperan penting dalam desain sistem AI yang berorientasi pada pengguna. Misalnya, dalam pembuatan asisten virtual atau chatbot, HCI membantu mendesain bagaimana bot tersebut berinteraksi dengan pengguna, mencakup pengenalan bahasa alami, responsifitas, dan memberikan umpan balik yang berguna. Selain itu, HCI juga membantu dalam mendesain antarmuka pengguna AI yang mudah digunakan dan dipahami oleh pengguna, serta menerapkan prinsip-prinsip etika dan transparansi dalam desain AI.

Popularitas HCI dalam Crypto

HCI juga memainkan peran penting dalam desain aplikasi dan platform cryptocurrency. Dalam bidang ini, HCI membantu menciptakan antarmuka pengguna yang memungkinkan orang untuk dengan mudah membeli, menjual, dan mengelola cryptocurrency. Karena teknologi blockchain dan cryptocurrency bisa sangat rumit dan sulit dipahami, HCI memiliki peran penting dalam membuat teknologi ini lebih mudah diakses dan digunakan oleh masyarakat umum.

Dengan kemajuan teknologi, peran HCI dalam AI dan crypto akan semakin penting. Penggunaan prinsip-prinsip HCI dapat membantu mendesain sistem yang lebih ramah pengguna, lebih efisien, dan lebih etis, sehingga teknologi canggih ini bisa dinikmati oleh semakin banyak orang.

Tertarik mendalami lebih lanjut mengenai perkembangan aset crypto dan teknologi? Yuk unduh aplikasi Pintu sekarang dan mulai jelajahi peluang investasi yang menarik di industri crypto!

Referensi: