Pencairan Saldo Rupiah


<p>Kamu dapat menarik saldo Rupiah di Pintu ke rekening bank . Namun, demi alasan keamanan, akun bank kamu harus diverifikasi terlebih dahulu. Untuk informasi lebih lanjut, kamu dapat mengakses <strong><a href="https://pintu.co.id/faq/bagaimana-cara-melakukan-kyc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">caranya di sini</a></strong>.</p>



<p>Jika rekening bank kamu sudah diverifikasi, berikut adalah langkah untuk menarik saldo Rupiah ke rekening bank milikmu.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Step 1 &#8211; Masuk ke menu Tarik</h2>



<p>Ada dua cara yang bisa kamu lakukan untuk masuk ke menu <strong>Tarik.</strong></p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Pertama, kamu bisa mengetuk tombol <strong>Tarik</strong> yang terletak pada halaman Beranda.</li>



<li>Kedua, kamu bisa masuk ke menu Wallet → ketuk wallet Rupiah → kemudian ketuk tombol <strong>Tarik</strong>.</li>
</ul>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="424" height="800" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/01-Menu-Tarik-1.png" alt="" class="wp-image-33313" style="width:318px;height:600px" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/01-Menu-Tarik-1.png 424w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/01-Menu-Tarik-1-159x300.png 159w" sizes="(max-width: 424px) 100vw, 424px" /></figure></div>


<h2 class="wp-block-heading">Step 2 &#8211; Pilih tujuan penarikan</h2>



<p>Pilih rekening bank kamu yang telah kami verifikasi sebagai tujuan penarikan saldo Rupiah.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full"><img decoding="async" width="296" height="640" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2024/01/blog-wd-fiat-list-Medium.jpeg" alt="" class="wp-image-63539" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2024/01/blog-wd-fiat-list-Medium.jpeg 296w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2024/01/blog-wd-fiat-list-Medium-139x300.jpeg 139w" sizes="(max-width: 296px) 100vw, 296px" /></figure></div>


<h2 class="wp-block-heading">Step 3 &#8211; Masukkan jumlah uang yang ingin ditarik</h2>



<p>Masukkan jumlah saldo Rupiah yang ingin kamu tarik.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img decoding="async" width="424" height="800" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/03-Masukan-Nominal-1.png" alt="" class="wp-image-33315" style="width:318px;height:600px" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/03-Masukan-Nominal-1.png 424w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/03-Masukan-Nominal-1-159x300.png 159w" sizes="(max-width: 424px) 100vw, 424px" /></figure></div>


<h2 class="wp-block-heading">Step 4 &#8211; Konfirmasi penarikan</h2>



<p>Cek kembali detail penarikan yang akan kamu lakukan. Jika semua informasi sudah sesuai, konfirmasi transaksi penarikan dengan mengetuk tombol <strong>Tarik Sekarang</strong>.</p>



<p>Kami akan mengirimkan notifikasi setelah uang kami kirim ke rekening bank kamu.</p>


<div class="wp-block-image">
<figure class="aligncenter size-full is-resized"><img loading="lazy" decoding="async" width="424" height="800" src="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/04-Konfirmasi-3.png" alt="" class="wp-image-33316" style="width:318px;height:600px" srcset="https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/04-Konfirmasi-3.png 424w, https://blog.pintu.co.id/wp-content/uploads/2023/06/04-Konfirmasi-3-159x300.png 159w" sizes="(max-width: 424px) 100vw, 424px" /></figure></div>


<h3 class="wp-block-heading">Catatan:</h3>



<ul class="wp-block-list">
<li>Pintu membebankan biaya penarikan flat sebesar Rp4.500/transaksi.</li>



<li>Transaksi penarikan umumnya bersifat instan, tetapi terdapat pengecualian untuk beberapa bank tujuan penarikan.</li>
</ul>


Cara Tarik Saldo Rupiah ke Rekening Bank


<p>Untuk saat ini Pintu hanya mendukung transaksi penarikan saldo Rupiah ke rekening bank yang terdaftar di Indonesia.</p>


Apa saya bisa menarik saldo Rupiah ke rekening bank luar negeri?


<h2 class="wp-block-heading"><strong>Limit Penarikan</strong></h2>



<p>Jumlah minimum penarikan adalah Rp50.000, dengan limit maksimal sebagai berikut:</p>



<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td><strong>Bank</strong></td><td><strong>Limit per Transaksi&nbsp;</strong></td></tr><tr><td>BCA <br>Mandiri<br>BNI<br>BRI<br>Permata<br>CIMB<br>Sahabat Sampoerna</td><td>Rp500.000.000</td></tr><tr><td>Lainnya</td><td>Rp250.000.000</td></tr></tbody></table></figure>



<p><br>Jika telah melebihi limit, maka penarikan akan ditolak.</p>



<p><strong>Catatan:</strong><br>Cuti bersama juga dapat memengaruhi waktu operasional bank.</p>



<h2 class="wp-block-heading"><strong>Estimasi Waktu Proses Penarikan</strong></h2>



<p>Jika kamu belum menerima dana penarikan dalam 1&#215;24 jam, mohon hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>ID transaksi penarikan saldo Rupiah</li>



<li>Nama bank dan nomor rekening bank tujuan penarikan</li>
</ul>



<p>Proses penarikan Rupiah dari Pintu ke rekening bank biasanya memakan waktu sekitar 15 menit.&nbsp;</p>



<p>Untuk penarikan lebih dari Rp250.000.000, disarankan dipecah menjadi beberapa transaksi agar proses lebih cepat.</p>



<p>Jika penarikan dilakukan pada waktu downtime bank, dana akan diproses setelah sistem bank kembali normal. Berikut waktu downtime bank:</p>



<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td><strong>Bank&nbsp;</strong></td><td><strong>Downtime (WIB)</strong></td></tr><tr><td>BCA</td><td>22:00 &#8211; 06:00</td></tr><tr><td>Mandiri</td><td>23:00 &#8211; 04:00</td></tr><tr><td>BRI</td><td>23:00 &#8211; 04:00</td></tr><tr><td>BNI</td><td>23:00 &#8211; 03:00</td></tr><tr><td>CIMB</td><td>21:00 &#8211; 09:00</td></tr><tr><td>Sahabat Sampoerna</td><td>24:00 &#8211; 09:00</td></tr><tr><td>Bank Lainnya</td><td>23:00 &#8211; 05:00</td></tr></tbody></table></figure>



<p>Catatan: <br>Penarikan mungkin memerlukan waktu lebih lama jika antrean sedang panjang.</p>


Informasi Penarikan Rupiah di Pintu: Limit dan Waktu Proses Transaksi


<p>Biaya transaksi penarikan Rupiah di Pintu adalah sebesar Rp4.500 per transaksi.</p>


Berapa biaya penarikan saldo Rupiah?


<p>Proses penarikan Rupiah dari Pintu ke rekening bank biasanya memakan waktu sekitar 15 menit.&nbsp;</p>



<p>Untuk penarikan lebih dari Rp250.000.000, disarankan dipecah menjadi beberapa transaksi agar proses lebih cepat.</p>



<p>Jika penarikan dilakukan pada waktu downtime bank, dana akan diproses setelah sistem bank kembali normal. Berikut waktu downtime bank:</p>



<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td><strong>Bank&nbsp;</strong></td><td><strong>Downtime (WIB)</strong></td></tr><tr><td>BCA</td><td>22:00 &#8211; 05:00</td></tr><tr><td>Mandiri</td><td>23:00 &#8211; 04:00</td></tr><tr><td>BRI</td><td>23:45 &#8211; 04:00</td></tr><tr><td>BNI</td><td>23:00 &#8211; 03:00</td></tr><tr><td>CIMB</td><td>21:00 &#8211; 09:00</td></tr><tr><td>Sinarmas</td><td>14:00 &#8211; 09:00</td></tr><tr><td>Bank Lainnya</td><td>23:00 &#8211; 05:00</td></tr></tbody></table></figure>



<p>Jika kamu belum menerima dana penarikan dalam 1&#215;24 jam, mohon hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>ID transaksi penarikan saldo Rupiah</li>



<li>Nama bank dan nomor rekening bank tujuan penarikan</li>
</ul>



<p>Catatan: <br>Penarikan mungkin memerlukan waktu lebih lama jika antrean sedang panjang.</p>



<p>Jika ingin mengetahui informasi lengkap mengenai berapa limit minimum dan maksimum penarikan Rupiah di Pintu, simak informasinya <a href="https://pintu.co.id/faq/berapa-limit-transaksi-withdrawal-saldo-rupiah" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini.</a></p>


Berapa lama waktu proses penarikan Rupiah di Pintu?


<p>Estimasi proses penarikan Rupiah dari aplikasi Pintu ke rekening bank adalah 1×24 jam.</p>



<p>Namun, waktu proses penarikan juga dipengaruhi oleh jam operasional bank.&nbsp;</p>



<p>Setiap bank di Indonesia memiliki waktu henti layanan (downtime) yang berbeda, biasanya di antara pk. 23:00 &#8211; 05:00 WIB.</p>



<p>Selama waktu downtime, kamu masih bisa melakukan penarikan, tetapi dana akan diproses setelah sistem bank kembali normal.</p>



<p><strong>Informasi Waktu Downtime dan Estimasi Proses Penarikan Berdasarkan Bank:</strong></p>



<figure class="wp-block-table"><table><tbody><tr><td><strong>Bank&nbsp;</strong></td><td><strong>Downtime (WIB)</strong></td><td><strong>Nominal Penarikan per Transaksi (Rp)</strong></td><td><strong>Estimasi Proses (Di luar downtime)</strong></td></tr><tr><td>BCA</td><td>22:00 – 06:00</td><td>Semua</td><td>15 menit</td></tr><tr><td>Mandiri</td><td>23:00 &#8211; 04:00</td><td>Semua</td><td>15 menit</td></tr><tr><td>BRI</td><td>23:00 – 04:00</td><td>Semua</td><td>15 menit</td></tr><tr><td>BNI</td><td>23:00 &#8211; 03:00</td><td>Semua</td><td>15 menit</td></tr><tr><td>CIMB, Sinarmas</td><td>23:00 &#8211; 05:00</td><td>≥10.000 atau ≤100.000.000</td><td>15 menit</td></tr><tr><td>CIMB</td><td>21:00 &#8211; 09:00</td><td>&gt;100.000.000</td><td>15 menit</td></tr><tr><td>Sinarmas</td><td>14:00 &#8211; 09:00</td><td>&gt;100.000.000</td><td>2 jam</td></tr><tr><td rowspan="2">Bank Lainnya</td><td rowspan="2">23:00 &#8211; 05:00</td><td>≤100.000.000</td><td>15 menit</td></tr><tr><td>≥250.000.000</td><td>1-2 hari kerja*</td></tr></tbody></table></figure>



<p>*Untuk proses yang lebih cepat, disarankan untuk memecah penarikan jadi beberapa transaksi.</p>



<p>Jika kamu belum menerima dana penarikan dalam waktu yang disebutkan di atas, mohon hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang kamu daftarkan di Pintu</li>



<li>ID transaksi penarikan saldo Rupiah</li>



<li>Nama bank dan nomor rekening bank tujuan penarikan</li>
</ul>



<p><strong>Catatan:</strong>&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Penarikan mungkin memerlukan waktu lebih lama jika antrean panjang.</li>
</ul>


Berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai uang yang saya tarik masuk ke rekening tujuan?


<p>Pesan error yang muncul saat melakukan pencairan Rupiah dapat disebabkan gangguan pada jaringan, menggunakan versi aplikasi yang sudah tidak didukung, atau gangguan pada sistem kami.</p>
<p>Jika kamu sudah memastikan tidak ada gangguan jaringan, sudah mengupdate aplikasi ke versi terbaru, tetapi masih menerima pesan error, mohon hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>
<ul>
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>
<li>Screenshot pesan error yang muncul</li>
</ul>


Kenapa saya mendapat pesan error saat konfirmasi penarikan saldo Rupiah dan tidak bisa melakukan penarikan?

<p>Transaksi penarikan saldo Rupiah ke rekening bank dari Pintu bersifat instan, tetapi terkadang terdapat kendala dari pihak bank atau gangguan pada sistem kami yang membuat transaksi kamu terhambat dan membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses.</p>
<p>Jika transaksi penarikan kamu melebihi <a href="https://pintu.co.id/faq/berapa-lama-waktu-yang-dibutuhkan-untuk-proses-withdraw-saldo-rupiah-hingga-masuk-ke-rekening-saya"><span class="notion-enable-hover" data-token-index="1">waktu proses pencairan saldo Rupiah di Pintu</span></a>, mohon hubungi tim support kami dengan memberikan:</p>
<ul>
<li>Email yang kamu daftarkan di Pintu</li>
<li>ID transaksi pencairan saldo Rupiah di Pintu</li>
<li>Nama bank dan nomor rekening bank tujuan pencairan</li>
</ul>


Kenapa proses penarikan saldo Rupiah di Pintu memakan waktu lama, padahal Pintu menyatakan akan di proses instan?


<p>Proses penarikan saldo Rupiah yang terhambat dapat disebabkan transaksi masih dalam antrean, gangguan pada sistem bank, atau gangguan pada sistem Pintu.</p>



<p>Jika kamu tidak menerima Rupiah di rekening bank milik kamu lebih dari 1 hari kerja, mohon hubungi Customer Support kami dengan menyertakan: </p>



<ul class="wp-block-list"><li>Email yang kamu daftarkan di Pintu</li><li>ID Transaksi penarikan Rupiah</li><li>Nama bank dan nomor rekening bank tujuan</li></ul>


Kenapa saya belum menerima dana yang ditarik, sedangkan status transaksi di aplikasi Pintu sudah berhasil?


<p>Batas penarikan standar yang berlaku untuk setiap akun adalah maksimal Rp500.000.000 (Lima Ratus Juta Rupiah) per hari.</p>



<p>Berikut merupakan perbedaan ketentuan dari masing-masing akun Pintu:</p>



<figure class="wp-block-table"><table class="has-fixed-layout"><thead><tr><th><strong>Account level</strong></th><th><strong>Account type</strong></th><th><strong>Withdrawal limit (in crypto)</strong></th><th><strong>Withdrawal limit (in IDR)</strong></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>1</strong></td><td>Basic KYC</td><td>Maksimal IDR 500.000.000</td><td>Maksimal IDR 500.000.000</td></tr><tr><td><strong>2</strong></td><td>Advanced KYC</td><td>Diatas IDR 500.000.000</td><td>Diatas IDR 500.000.000</td></tr></tbody></table></figure>



<h3 class="wp-block-heading">Pengajuan Kenaikan Limit Penarikan</h3>



<p>Untuk mengajukan kenaikan limit penarikan, Anda perlu melengkapi <span style="text-decoration: underline;"><a href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSez3skSUIbm7dzk_7S9XXA1m5Fwf_iJo1NMDm7uldMx96Dt3w/viewform" target="_blank" rel="noreferrer noopener">formulir pengajuan di sini</a></span>, dan melampirkan rekening koran atau bank statement yang diterbitkan dalam 90 hari terakhir sejak tanggal pengajuan.</p>



<p>Dokumen ini digunakan untuk memastikan kesesuaian data profil nasabah serta mendukung proses verifikasi dan pencegahan aktivitas mencurigakan di kemudian hari.</p>



<p>Setelah pengajuan diterima, tim kami akan melakukan proses verifikasi dalam waktu 1-2 hari kerja.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Ketentuan Tambahan</h3>



<p>Limit yang tercantum di atas berlaku sebagai batas penarikan harian (daily limit).</p>



<p>Jika Anda melakukan lebih dari satu transaksi penarikan dalam satu hari, maka seluruh transaksi tersebut akan dijumlahkan dan dihitung terhadap batas harian akun Anda.</p>



<p>Apabila Anda mengalami kendala atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Support melalui Live Chat di <a href="https://pintu.co.id/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://pintu.co.id/</a>.</p>


Cara Meningkatkan Batas Penarikan Saya


<p>Sebelum menarik saldo Rupiah, kamu perlu mendaftarkan dan memverifikasi rekening bank tujuan. Panduan ini mencakup alasan verifikasi, syarat, cara daftar, lama proses, dan solusi jika gagal.</p>



<h3 class="wp-block-heading">1. Kenapa Rekening Bank Harus Diverifikasi?</h3>



<p>Kami memverifikasi rekening bank untuk memastikan rekening tujuan penarikan memang milik kamu. Verifikasi ini juga dilakukan untuk memenuhi regulasi yang berlaku.</p>



<h3 class="wp-block-heading">2. Syarat Rekening Bank</h3>



<p>Rekening yang bisa didaftarkan sebagai tujuan penarikan Rupiah harus memenuhi syarat berikut:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Rekening bank konvensional milik pribadi (bukan virtual account).</li>



<li>Rekening masih aktif dalam 3 bulan terakhir.</li>



<li>Bukan nomor virtual account e-Wallet.</li>



<li>Nama pemilik rekening sama dengan nama di akun Pintu.</li>



<li>Nama pemilik ditulis tanpa tanda baca seperti titik, strip, atau koma. Contoh: &#8220;Sri A&#8217;in&#8221; ditulis &#8220;Sri Ain&#8221;.</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">3. Cara Mendaftarkan Rekening Bank</h3>



<p>Kamu bisa mendaftarkan rekening melalui menu <strong>Tarik/Withdraw</strong>:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li>Di halaman Penarikan Rupiah, ketuk tombol <strong>Tambah Rekening Bank</strong> di bagian bawah.</li>



<li>Isi form dengan detail rekening tujuan penarikan, lalu simpan.</li>



<li>Kami akan mengirim notifikasi setelah rekening terverifikasi dan siap digunakan.</li>
</ol>



<p>Selain dari menu penarikan, daftar rekening tujuan juga bisa diakses dari menu Akun.</p>



<h3 class="wp-block-heading">4. Berapa Lama Proses Verifikasi?</h3>



<p>Verifikasi rekening bank biasanya kurang dari 10 menit. Namun, antrean kadang membuat prosesnya lebih lama.</p>



<p>Jika rekening belum terverifikasi lebih dari 1×24 jam, hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>Nama bank yang didaftarkan</li>



<li>Nomor rekening yang didaftarkan</li>
</ul>



<h3 class="wp-block-heading">5. Solusi Jika Rekening Ditolak atau Gagal Diverifikasi</h3>



<p>Penyebab paling umum adalah <strong>nama pemilik rekening berbeda</strong> dengan nama di akun Pintu. Jika berbeda, rekening akan otomatis ditolak. Penyebab lain adalah rekening tidak memenuhi syarat di poin 2.</p>



<p>Jika rekening kamu sudah memenuhi syarat tetapi tetap gagal, atau alasan penolakannya kurang jelas, hubungi Customer Support kami dengan menyertakan:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Email yang terdaftar di Pintu</li>



<li>Nama bank yang didaftarkan</li>



<li>Nomor rekening yang didaftarkan</li>
</ul>






Cari Berdasarkan Topik